3.1. Emissor i destinatari
Per redactar un correu electrònic professional caldrà tenir en compte quins són el to i el registre que hem d’utilitzar i quines són les característiques pròpies dels diferents tipus de text (expositiu, argumentatiu o informatiu, principalment), que utilitzarem segons quin sigui l’objectiu del nostre correu electrònic. Tots aquests paràmetres vindran determinats per l’emissor, el destinatari i les característiques de les seqüències textuals que contindrà el text.
En primer lloc, és important que ens aturem un moment a pensar qui és el destinatari del nostre missatge i, com a emissors, quin és el nostre rol dins l’empresa. La relació entre emissor i destinatari determinarà el to del correu electrònic i quina és la millor manera de dirigir-nos al nostre interlocutor.
